11月20日下午金橘策略，初冬的阳光带着些许暖意，在山西顺丰速运晋城分公司泰欣速运营业点，记者见到了“网红快递小哥”李慧鹏。
“稍等一下，马上好！”李慧鹏一边将包裹搬上传送带精准送入智能无人转运车的“腹中”，一边笑着和记者说道。
一身整洁的工装，动作干脆利落，眼神里透着年轻人的专注与朝气。这是李慧鹏给记者的第一印象。
2020年，李慧鹏经朋友介绍加入顺丰，成为一名普通的收派员。“当时就想有份稳定工作，踏踏实实干就好。没想到金橘策略，这一干就是5年。”李慧鹏说。
早会、卸车、分拣、装车、送件、取件……快递员的工作周而复始，平凡而琐碎，李慧鹏却在奔跑中找到了乐趣和意义。他拿起手机，开始拍摄记录自己工作的点滴，发布在抖音平台上。
“最初没想那么多，就是觉得很多人可能不太了解我们具体在干什么。”李慧鹏一边熟练地分拣着快件，一边对记者说，“有时候遇到客户不理解，就想能不能通过视频让大家看到我们的流程和努力，增进一点理解。”令他意外的是，他的视频——无论是帮客户拆解大件快递时的暖心瞬间，还是分享给同行的快速打包技巧，竟然吸引了大量关注，播放量超过了50万，让他成了“网红快递小哥”。
光环背后是深夜剪辑视频的付出。“有时候确实挺累金橘策略，但看到很多同行留言说有用，或者网友给我们点赞加油，就觉得值了。”他腼腆地笑了笑。
在佳润小区派件时，李慧鹏的脚步明显放慢了些，眼神里多了一份熟络。这里，有他牵挂的客户，也有牵挂他的“家人”。
“你看那栋楼，住在那里的王女士，有次可把我‘吓’得不轻。”他指着不远处的一单元回忆道。那天王女士急着上班，把要退货的首饰放在家门口，电话叮嘱他取走。当李慧鹏赶到时，门口却空空如也。“当时心里咯噔一下，赶紧联系客户。”一番沟通排查，推测可能是保洁阿姨误当垃圾收走了。李慧鹏二话不说，跑到楼下垃圾桶旁，忍着异味翻找起来。“还好最后找到了！”他松了口气。自那以后，王女士每次见到他都格外热情，常往他口袋里塞水果。
另一位让李慧鹏感到温暖的是经常订购鲜奶的初女士。“鲜奶保质期短，我每次都会第一时间派送。”这份细心和负责，初女士都记在心里。“过年过节，初女士总会打电话问候，像自家亲戚一样。”这些点滴信任成为李慧鹏奔跑路上最温暖的动力。
在刚刚过去的“双十一”高峰期，李慧鹏每天的派送量达150件，收件60多件，微信步数天天“霸榜”。面对如此高强度的工作，他依然保持着积极的心态：“忙是忙，但想到每一件包裹都连接着客户的期待，就觉得特别有价值。”支撑这份坚持的，除了内心的责任感，还有来自工会组织的坚实保障。
“冬季保暖用品、应急药箱样样齐全，还有定期健康体检和节日慰问。”李慧鹏说，工会的关怀让奔波在外的快递小哥感受到了“家”的温暖。
谈及未来，这名“95后”“网红快递小哥”眼中闪烁着憧憬：“面对‘十五五’规划的宏伟蓝图，我对未来充满了更多期待。政策越来越好，我们的发展空间也更大了。”李慧鹏打算深耕快递行业，继续做好短视频，让更多人了解新就业形态劳动者的奋斗与坚守。
（山西工人报记者田雅静）金橘策略
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